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Salesforce周三发布了备份和恢复，这是一项新的低代码数据保护和恢复服务。这家CRM巨头是在从客户那里听说他们需要Salesforce平台自带的数据备份选项后推出这项服务的。

Salesforce仍然提供单独的数据恢复服务，但该服务存在问题。Salesforce去年试图终止这项服务，理由是积极使用这项服务的客户很少，而且有许多第三方解决方案可用。然而，在客户要求本机备份服务后，Salesforce于3月份恢复了数据恢复服务，并承诺在今年晚些时候推出新的本机备份和恢复服务。

“Salesforce客户享受丰富的合作伙伴生态系统带来的好处，”Salesforce产品管理副总裁Marla Hay说，在周三的一篇公司博客文章中说。“但我们花了很多时间倾听客户的意见，很明显，他们中的许多人都在寻找能够提供Salesforce平台所期望的性能、速度和规模（更不用说易用性）的本机备份和恢复解决方案。备份和恢复正是对这一需求的直接响应这将继续为创新和扩展我们整个生态系统中的解决方案提供更多的方法。”

在博文中，Hay建议备份和恢复将更易于使用该数据恢复服务。通过对两者的比较，她指出，新服务“旨在让管理员或业务用户只需点击几下就可以恢复全面的备份，这一切都是在Salesforce内部完成的，而不是等待数周后重新加载.csv文件。”，备份和恢复将使客户能够自动化Salesforce中标准对象、自定义对象以及文件和附件的日常备份。客户还可以将备份的数据恢复到组织中，并在指定的时间间隔后自动删除旧备份。他们还可以对发起、修改或运行备份的人员执行高级审核。所有数据备份都将在静止和传输过程中进行加密。

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2023-03-22 10:04:44