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远程工作是好是坏?大型科技公司似乎无法做出决定

微软在最近的一项研究中得出结论,远程工作可能会损害协作,使创新更加困难。

我对科技公司对远程工作未来的思考感到有点困惑,我想我不是唯一的一个。

在家工作的几个月让许多企业及其员工质疑,在这个工作越来越多地在电脑前完成的时代,典型的9-5工作模式是否有必要,全球任何地方。

科技公司对有效工作可以跨越地域和时区这一概念有着特殊的既得利益,这不仅是因为,作为每月订阅费的交换,他们可以为您提供软件,让您能够做到这一点。

因此,也许您可以理解我的困惑,因为微软公司的软件长期主宰着办公室员工的生活,在过去18个月里,随着微软团队的激增,它取得了新的成功,微软对在家工作的陷阱提出了一些相当严厉的警告。

微软对其美国员工进行了一项研究,以了解该公司在2020年初让所有人在家工作时发生了什么。结论是什么?沟通变得不那么有意义,员工花更少的时间与跨业务部门的同事交谈和工作。

微软的研究人员基本上得出结论,远程工作可能有害于生产力和创新,电子邮件,即时消息和其他形式的交流代替了面对面的交流,这使得员工更难分享想法和获取新信息。他们说,这可能会扼杀那些选择实施长期远程工作政策的公司的生产力和创新。谷歌也是一家科技公司的另一个例子,它似乎不太确定自己在远程工作辩论中的立场。Google Workspace一直是该公司在流感大流行期间的主要关注点,与微软的Office针锋相对,并试图削弱Zoom和团队在视频会议领域的成功。

但与此同时,它一直在推动云协作作为工作的未来,并告诉自己的员工,如果他们愿意,他们可以永远远程工作,它还提出了对那些这样做的人的抑制措施,即他们可能面临减薪。

对远程工作软件有着巨大的商业兴趣,然后在强制在家工作后看到组织规模上的通信中断,这不是一个容易的情况。值得赞扬的是,微软确实在某种程度上承认了这一点,指出光靠技术并不能长期坚持远程工作,也不能解决远程工作人员无数且持续不断的抱怨。

它还解决了所谓的“混合工作悖论”——换句话说,在家工作给员工生活的某些方面带来了好处,但也对其他方面产生了负面影响。参见:研究表明,员工在远程工作和现场工作的好处上存在分歧,许多远程工作人员报告说,流感大流行期间在家工作改善了他们的工作与生活平衡,使他们能够轻松专注地工作,这主要是因为他们不再需要通勤或担心被同事和其他办公室怪事分散注意力。

另一方面,网络和社交互动都受到了巨大的冲击。在无数关于工人对大流行性工作态度的研究和调查中,能够反复面对面地看到同事是员工想要回到实际工作场所的首要原因,一周中至少有几天。

微软的研究还强调了在流感大流行期间进入职场的年轻人以及远程开始新工作的工人所面临的困境。这些员工在很大程度上依赖经验丰富的同龄人来了解他们的工作和更广泛的公司,其中大部分是通过非正式接触和面对面的互动进行沟通的。由于这一点已不复存在,新入行者发现更难适应他们的新角色并融入更广泛的组织。

接下来会发生什么,以及微软的研究是否会对正在考虑新的远程优先或混合工作模式的其他公司产生连锁反应,这将是一件有趣的事情。远程工作的成功与科技公司息息相关,对许多人来说,他们的产品和服务的成功在很大程度上取决于他们能否使其成为办公室工作的可行替代品。

然而,微软似乎对远程工作在长期内是可持续的这一概念越来越冷淡(至少以其当前形式)这让我质疑科技公司试图传达的信息,即在我们走向未来的过程中,工作可能是什么样子,或者应该是什么样子。

微软研究称,远程工作使生产力和创新变得更加困难,科技工作者感到沮丧,并考虑辞职。以下是可能说服他们留下的信息编程语言:Python新的常驻开发人员及其“要么成功,要么失败”的角色正在发生变化。但不要指望it行业的工资会大幅上涨


2023-03-22 10:04:43

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