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亚马逊在两家Whole Foods商店测试其“走出去”购物技术

亚马逊周三表示,它将把“走出去”购物技术带到两家全食店,让它有机会在更大的零售空间测试无现金支付系统。明年,随着该系统在华盛顿特区和加州谢尔曼奥克斯(Sherman Oaks)商店的实施,购物者将可以选择跳过结账队伍。

2017年,亚马逊以137亿美元收购了Whole Foods。与此同时,这家科技巨头于2016年在其第一家亚马逊Go商店首次推出了“走出去”系统。该系统使用计算机视觉、传感器融合和深度学习来消除结帐线。进入一家全食店后,顾客将有三种方式开始使用“走出去”系统——他们可以在全食市场或亚马逊应用程序中扫描二维码,使用亚马逊One在手掌上悬停,或者插入一张与亚马逊账户相链接的信用卡或借记卡。之后,顾客只需拿起他们想要的东西,以他们登记的方式结账,然后离开。他们的信用卡将被收取购买费用,他们可以在Whole Foods Market应用程序中找到收据

参见:在新冠病毒-19之后,食品杂货行业会发生什么?

亚马逊系统的一个缺点是客户必须拥有亚马逊账户才能使用它。同样,如果购物者希望使用其他支付方式,如现金、预付卡、通过EBT卡或礼品卡获得的食品券福利,则无法使用该服务。那些全食购物者将不得不使用自助结账通道。

在周三的公告中,亚马逊建议,如果受到欢迎,它可以在其他全食店添加“只需走出去”系统。“现在,我们很高兴看到,当我们明年在谢尔曼橡树园和华盛顿特区开门时,顾客们希望能够跳过结帐,使用“走出去购物”,我们将从那里开始,”该公司说。

自推出首个亚马逊go商店以来,亚马逊已经部署了“走出去购物”在美国和英国的其他商店,它使第三方零售商可以使用无出纳系统。亚马逊于2020年在西雅图开设了第一家全尺寸的亚马逊Go杂货店。

一些食品杂货行业人士认为,亚马逊的“走出去”系统并不适合于已有大型店面的杂货连锁店。全食试验可以帮助亚马逊找出如何克服这个问题。与此同时,一些初创公司已经在与其他零售商合作,实施自主结账服务。例如,Grabango去年在宾夕法尼亚州的一家巨鹰商店推出了免费结账系统。这家大型杂货连锁店目前正在其他地方部署这项技术

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2023-03-22 10:04:43

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