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亚马逊的影子在电子商务领域隐约可见。面对数字巨人的零售商通常面临一个选择：他们可以接受模仿亚马逊复杂运营的沉重成本，或者，他们可以通过亚马逊市场接触到客户——在这一过程中放弃对具有战略意义的重要数据的访问。

西雅图初创企业SoundCommerce旨在为这些零售商提供第三种选择，其平台可帮助品牌利用其数据做出运营和营销决策。现在，SoundCommerce可以通过谷歌云平台市场（Google Cloud Platform Marketplace）获得，使其成为少数通过GCP本地提供的技术提供商之一。

这一合作伙伴关系为谷歌云提供了一个新的工具，以加强其在零售领域的地位，这一领域自然会对AWS保持警惕。

对于零售商来说，该合作伙伴关系提供了一种快速的方式，可以在其自身有价值的数据（如销售和客户关系信息）的基础上实现“开箱即用”的电子商务功能。

“我们向市场推出的是品牌能够像亚马逊一样思考和行动，但要保持其独立性和资产所有权，“SoundCommerce联合创始人兼首席执行官埃里克·贝斯特（Eric Best）对ZDNet说。

“我们与这些品牌打交道，帮助他们将所有数据集中在一个地方，”他继续说道不仅是为了营销目的，而且为了从运营上理解[业务]，从转换后到存货应放在何处，了解产品分类。。。我们将所有这些都带到了一个可以做出实时和预测性决策的地方。”

该平台将数据集成到云数据仓库中，如Google BigQuery和Snowflake。业务应用程序位于这些数据之上，帮助团队在特定领域（如营销和履行运营）做出决策。SoundCommerce集成了90多个软件平台，包括Shopify、Salesforce Commerce Cloud、Amazon.com和Google Analytics，以及常见的EDI格式和领先的包裹邮递公司。

该公司在2月份完成了1500万美元的a轮融资后，已筹集到2100万美元的风险资本。它已经与Eddie Bauer和Pacific Sunwear等主要品牌合作。

FTD/ProFlowers，SoundCommerce的最新客户之一，通过谷歌云进入该平台。FTD/ProFlowers首席技术官马特·鲍威尔（Matt Powell）对ZDNet说，该公司选择使用SoundCommerce平台作为其正在进行的IT改革的一部分，以便能够更全面地查看公司数据。“对我们来说真正重要的是，我们不相信可以通过管理渠道或筒仓来管理业务，因此，我们非常关注一种纵向和横向的业务整合视图，”他说。

FTD/ProFlowers通过dropship、使用联邦快递和UPS等快递服务以及9000名花店网络来完成订单。

“如果你在一个筒仓中管理这些业务。。。鲍威尔解释说：“实际上，你可以做出错误的决定。”您可以将流量驱动到对您来说价值低于其他SKU的SKU。因此，我们花费了大量精力将所有数据输入集中到BigQuery中的一个地方。然后，我们依靠SoundCommerce基本上为我们这样的企业提供了一个数据模型的运行起点。”

除了使用SoundCommerce模块外，FTD/ProFlowers还提供了业务定制应用程序。”当我们进入BigQuery时，SoundCommerce不必从零开始，而是几乎提供了一个脚手架或骨架结构来连接我们自己，然后我们可以扩展，”鲍威尔说

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2023-03-22 10:04:41