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在过去18个月里，随着技术投资的激增，对技术工人的需求大大超过了供给。

随着需求迅速超过供给，仅仅试图在组织团队中雇佣更多的技术工人已不再可行。因此，员工的再培训、再培训和培训比以往任何时候都更为重要，因为公司希望建立数字化的劳动力队伍，将其业务带入未来。

自由互助保险就是一个例子，自2017年以来，该公司一直在实施一项内部培训计划，允许参与者发展他们感兴趣的技术领域的技能。

TechStart@Liberty，年度计划为入门级IT员工提供了更广泛接触组织技术的机会，并培养新的或现有的技能。

参见：开发者、DevOps和网络安全：顶级科技人才雇主正在寻找

根据技术或投资组合，《财富》100强公司每年雇佣约120名“技术新手”，Liberty Mutual科技人才收购主管尼尔·达根（Neil Duggan）说我们有各种各样的技术组合，支持整个组织中做不同事情的不同业务部门，”他告诉ZDNet

“例如，可能有人想从事数据工程：我们有数据工程团队、软件工程团队……当他们完成本课程时，他们可以被分配到一个与他们在技术组织中的个人利益相一致的团队，达根指出，技术一直具有竞争力，他的公司——和其他许多公司一样——在流感大流行之前就面临着招聘技术工人的挑战。他说，TechStart计划通过确保员工在工作中不断学习，在帮助公司缩小技能差距方面做了“巨大的工作”。

“持续学习者有能力并愿意追求不同的技术和技能，而这些技术和技能可能超出了他们最初的舒适区。我认为这在这方面确实对我们有帮助。”

塑造一支多学科的员工队伍

Liberty Mutual还认识到核心技能和个性特征在决定一个人是否适合担任某个角色方面的重要性，以及为数字化带来的更复杂、多学科的业务功能做好准备。

除了Node.js、React、Angular和各种云技术等“硬”技术技能，TechStart计划还允许参与者培养对雇主越来越重要的“软”技能类型，例如适应性和敏捷性。

Duggan说，在未来的工作环境中，这些技能对员工尤其重要，因为在这种环境中，再技能和再技能变得司空见惯。”也许今天有人专门研究一种技术或一种[编程]语言，但取决于这种心态，这些技能在两年后，五年后，可以转换成另一种语言。”

自由互助银行的计划是对科技专业人才普遍短缺的一种回应：英国城市和协会集团2021年6月的一份报告发现，2020年4月至2021年4月，科技和数字职位的招聘增加了21%，虽然国家统计局（ONS）2月份公布的数据显示，自流感大流行开始以来，英国科技行业创造了超过100000个新工作岗位。

参见：量子计算的下一个重大挑战：量子技能短缺

软件开发，该行业一直面临技能短缺，是过去18个月来需求增长最大的技术领域之一。城市及；公会集团的研究发现，截至2021年4月，全职工程师的职位空缺增加了312%，而对前端工程师的需求增加了184%。

难怪许多技术招聘人员预计，开发人员将成为今年最大的招聘挑战。

Phil Boden，招聘机构的高级经理Robert Half告诉ZDNet，该机构最近的很多工作都集中在帮助客户填补软件开发职位空缺上。

“总体而言，我们看到对具有Python、.NET、C#和PHP经验的应聘者的请求，虽然金融服务公司特别在寻找具有丰富Java工作知识的人才，”Boden说。

企业迫切需要招聘的不仅仅是编码人员。根据毕马威（KPMG）和REC本月发布的一份报告，云平台、敏捷项目管理、数据管理和商业智能是招聘人员最常遇到的技术技能短缺之一。”我们发现，根据业务和部门的不同，每一项技术技能都供不应求，关键是需求量很大，”Boden说。

连接技术挂毯，请注意，推动变革的技能是以客户为中心的，也是那些将企业所采用的不断增加的技术和平台组合在一起的技能。”我们需要能够分析和解释系统生成的数据的人，将其应用于网络安全、客户参与、人工智能和自动化等环境中，”她告诉ZDNet。“在客户方面，我们看到对用户体验专家的需求不断增加，以及具有强大的面向客户和产品开发技能的数字专家。在技术方面，我们看到对架构师的需求不断增加，并将重点放在云平台上。”

对于被迫扩大IT体系结构并管理大量员工从IT部门转移的企业来说，网络安全也是一个主要问题哈维·纳什（Harvey Nash）的研究指出，在英国（31%）和美国（36%）的IT领导者中，网络安全是最受欢迎的技能；协会的研究发现，在2020年4月至2021年4月期间，网络安全技术人员的招聘广告大幅增长了19922%。

参见：网络安全就业危机正在恶化，公司在招聘方面犯了基本错误，与此同时，越来越多的职位可供越来越少的员工使用，年轻人对科技的兴趣下降有可能使人才储备枯竭。根据"学习与发展"杂志公布的调查结果,；2021年3月，英国参加普通中等教育证书考试的年轻人数量自2015年以来下降了40%。

Forrester首席分析师Dan Bieler，最近几十年来，欧洲教育体系缺乏对STEM科目的重视。

< P >比埃勒说，现行的以学校和大学成绩为重点的资格制度模式，而不是跨职能的技能，在未来十年对年轻人的就业不再实用。相反，企业、大学和公共部门需要提供并支持终身学习。他说：“此外，欧洲企业必须发展那些自动化风险最大的工作，以便腾出时间从事更充实、增值的活动，从而从自动化中获益。”，企业将需要更加重视学习和教育，将其作为职业发展计划的一部分。”

为此，Robert Half最近与一家组织合作，开展了一项培训计划，对员工进行再培训，然后将他们安置在第一个行业职位。”我们的目标是建立一个稳定的技能人才渠道，我们从安置中获得的25%的费用将投资回该计划，帮助以可持续的方式弥合技能差距，”Boden说。

Bieler还看到未来对多学科技术劳动力的需求将增加，尤其是随着各种IT和技术环境与5G、云和开源的扩展融合。”我认为真正的专家将不仅仅是技术专家，”他说。“他们必须真正了解业务战略、业务环境、业务目标、流程设计、项目管理，还必须了解某些人员管理和文化成分，因为敏捷企业在文化上与传统的自上而下的基于层次结构的企业截然不同。”

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2023-03-22 10:04:40