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升级隧道尽头的光明？

创建新软件并不容易。

向真人推出它也充满了陷阱。

不过，你可能会想，微软已经有了足够的实践，并准备好应对任何事情。

如果事情就这么简单就好了。

在大张旗鼓地介绍Windows 11并煽动审美崇拜时，微软被迫承认，不，不是每台PC都能运行它的新软件

不幸的是，该公司并不完全确定哪些电脑符合条件，哪些电脑会被丢弃到垃圾堆。

在这种情况下，一家经验丰富的公司会做什么？为什么，它决定运行一个题为“Windows 11升级和部署工具”的问答环节。

这是一个明智的现代想法。不过，有一个想法需要仔细考虑。

因为微软高级项目经理阿里亚·卡莉（Aria Carley）说，她得到了聪明人的支持，他们能够回答“你90%的问题”。我承认我感到有点冷。在这10%中会有什么样的问题？类似于“为什么Windows 11与Windows 10X非常相似？”

Carley首先赞扬Intune并提供了一些（尝试性的）幽默：“如果你今天不使用Intune，那没关系。我们推荐它，但我们知道还有其他管理工具。我们原谅你。呵呵。主要是。”

拜托，在这个炎热的世界里，我完全支持幽默。然而，这确实倾向于老师训斥你，鉴于人们对Windows 11重要方面的不安，这可能不是理想的语气。

尽管如此，我还是坚持了下来。观众们提出了一个问题：如果一台设备与Windows 11“不太兼容”，它会通过Windows Update升级吗？

卡利承认，有些——嗯，很多——设备不符合条件“很糟糕”但值得记住的是，我们这样做的原因是为了让设备更高效，拥有更好的体验，最重要的是，拥有比以往更好的安全性。”

“是的，这可能会让您或您的组织花费一些钱，“她没有补充。

她接着说，微软不希望其客户生活在一种困惑的状态中，不知道他们的设备是否受支持。她说，您的设备将能够确定它是否与Windows 11兼容，这样您甚至不必开始下载过程。

不过，新Windows版本的资格要求比以前的版本更严格。

因此，一些客户可能已经观看了此视频，并认为卡莉和她的同事们所提供的基调过于倾向于不完美

它觉得对客户潜在问题的了解稍微少了一点，而对宣称微软真的非常棒更感兴趣。甚至有人嘲笑,哦,媒体(当然，这个AMA的结构让我想知道客户对主持人的相对热情有何看法。所以我溜到YouTube评论区，看看是否有某种自发的反应。奇怪的是，评论被关闭了。

当整个想法都是从客户那里听到时，这似乎很奇怪。当我看到这段视频有33个喜欢和206个不喜欢时，我想我已经找到了一条线索。

此外，似乎评论一开始就被打开了。直到，也就是说，人们开始发表评论。

Windows Central报告说，许多评论都不是奉承。示例：“这些答案中有很多被认为是超级音盲。看起来Windows 11将是另一个Windows 8。”

其他人想知道，这是否真的是一个让客户购买新机器从而获得新许可证的不那么微妙的伎俩。

你对这种想法的反应可能取决于你认为科技公司变得多么愤世嫉俗。

向客户解释原因从来都不容易你可能在给他们制造困难(你听过多少次：“这是为了你好。真的吗？）当你可能不是那些做出重大决定的人时，这绝对不容易。但对于一些客户来说，这显然是行不通的。

卡利最后恳求IT经理思考Windows 11将如何影响他们的组织，以及Windows 11、云和PC将如何帮助改善情况，而不是提供一个更清晰、更简单的总结来说明真正的含义。

当然，有些评论者是恶棍。但如果你选择对评论敞开心扉，然后在你不喜欢的时候关闭评论，那感觉就像你突然意识到你还没有完全读懂你的读者一样。

随着Windows 11开始推出，将会有更多的评论。怎么可能没有呢？

但是，拜托，大家，至少它比Windows 10漂亮多了。

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2023-03-22 10:04:39