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Frontier提供DSL和光纤服务，在38个州设有分支机构。它只在其中五个地区提供光纤互联网：加利福尼亚、爱达荷、俄勒冈州、得克萨斯和华盛顿。这些领域通常会被其他光纤互联网提供商忽略，因此Frontier可能是您实现极快速度的唯一选择。

该公司的计划没有合同，也没有数据限制，非常适合于流媒体用户、玩家或在家工作的人。然而，它的客户服务率比市场上所有其他供应商都要差。在一个已经动荡不安的环境中，这是一个相当令人畏惧的壮举。

如果Frontier的价值和套餐符合您家庭的需求，请做好可能令人沮丧的服务准备，并密切关注您的账单。

数据有效期为2020年3月24日。

*套餐可用性取决于位置，价格和速度可能会有所不同

光纤技术使用轻薄的玻璃丝传输数据，其结果是更快的速度和更可靠的连接。如果Frontier向您的地址提供光纤服务，您可以看到从50 Mbps到940 Mbps不等的计划。

50 Mbps等较低的速度更适合于较小的家庭（三个用户）和较轻的使用，如电子邮件、一般互联网浏览和流媒体。如果你拥有一个游戏玩家，狂欢者，或者远程工作，你会想考虑边疆更快的计划，比如500 Mbps或者940 Mbps。为了跟上这些速度，Frontier没有数据上限。

具体的定价和可用性将取决于您所在的地区，但大多数优惠的起价仅为每月30美元，50 Mbps。在康卡斯特，同样的价格可能只能让您获得15 Mbps。DSL或数字用户线使用现有的电话线在您的计算机和互联网之间传输数据。因此，它被广泛使用。但DSL也是最慢的互联网连接之一。Frontier的DSL计划通常从6Mbps到45Mbps不等，每月28到45美元。较小的速度计划可能适用于只需要连接电子邮件、网络浏览和一些偶尔的SD流媒体的轻型互联网用户。

联邦通信委员会（FCC）在其2018年固定宽带报告中详细说明了平均速度接近广告速度的客户百分比。Frontier的光纤服务做得相当不错，大约80%的客户获得了广告速度的95%或更多。但它并不像Verizon的光纤服务那样令人印象深刻，超过90%的客户都能享受到他们的广告速度。

作为一种技术，DSL的可靠性不如其他互联网连接。边境也不例外。虽然Frontier的DSL服务超过了辛辛那提贝尔DSL和夏威夷电信DSL，但它只在30%的时间内提供了大部分广告速度。美国电话电报公司；T、 Centurylink、Verizon和Windstream DSL服务的性能都更可靠。

虽然Frontier在38个州设有分支机构，但只有5个州配备了光纤服务。如果你住在加利福尼亚州、爱达荷州、俄勒冈州、得克萨斯州或华盛顿，你就有机会从Frontier购买光纤互联网。有限的可用性是光纤技术的典型特征，但在太平洋西北部的可用性是Frontier所独有的。Verizon FiOS在东海岸专门建设了基础设施，而AT&；T在中东和南部有光纤服务，并在加利福尼亚州有一些分支机构。如果你住在西海岸，想要光纤快速互联网，Frontier是你最好的机会。DSL服务在38个州的其余部分都可用。

Frontier internet通常附带租用其集成路由器/调制解调器设备的选项。它将提供通过WiFi将设备连接到互联网所需的一切。ISP提供的互联网设备很少有不同，Frontier的设备也相当标准。Frontier提供自助安装（免费）和专业安装（75美元），但并非每个软件包都能同时获得这两个选项。

Frontier的服务没有任何合同。如果您处于临时居住状态，或者不确定是否会喜欢它的服务，您可以随时取消，而无需支付提前终止费。在购物时，你可能会注意到其中一个计划将有“终身价格”保证。这意味着，即使你没有合同，你的月费在你的服务期内是有保证的——没有价格上涨！唯一的缺点是，您无法选择适用于哪种计划。

值得注意的费用$10/mo设备费$10设备交付/处理费$75专业安装费

*有时对某些套餐或在线订单免除。

通常，捆绑您的服务，如电视、互联网、电话、，有时，与一家提供商一起提供家庭安全服务是节省每项服务费用的简单方法。与竞争对手相比，Frontier没有提供诱人的捆绑选项。

如果您可以使用DSL服务，您就倒霉了-Frontier没有提供任何电视选项与DSL服务捆绑。在一些地方，Frontier可能将其电视服务外包给DISH。这不是什么可怕的消息，因为DISH提供了出色的电视服务，但增加了关于Frontier将为您提供什么的一般不确定性。

Frontier确实提供光纤电视服务，光纤客户可以捆绑，但您在频道数量上没有太多选择。在大多数地区，我们发现您可以为25个以上的频道每月增加大约25美元的光纤电视。将所有这些与Frontier有限的光纤可用性相结合，您的总体选择将非常有限。如果您正在寻找一家能够简化捆绑多种服务的提供商，Frontier可能不适合您。

在几乎所有的客户满意度调查中，Frontier排名倒数第二。

计划套餐价格下载/上传速度连接类型最适合Frontier Internet$28/mo6 MbpsDSL休闲浏览器Frontier首选Internet$35/mo12-25 MbpsDSLRight Streamer Frontier Premium Internet$45/mo45 MbpsDSL多任务50/50 Mbps Internet$30/mo50 Mbps光纤Light在线游戏机500/500 Mbps Internet$40/mo500 Mbps光纤多任务之家Gig服务$75/mo940 MbpsFiberMega用户

互联网提供商的平均得分为ACSI得分62/100，而Verizon FiOS以70/100赢得榜首，这意味着Frontier明显落后。这些指标非常清楚地表明，客户对Frontier处理通信、技术支持和账单差异的方式不满意。

如果您非常关心客户服务，Frontier是您最不应该寻找服务的地方。但是，如果您的互联网优先考虑的是速度和价值，Frontier可以提供这一点。

*独立互联网服务的价格，发布时的最新价格。价格可能因地点而异。合同期限可能会有所不同，并取决于上述起始价格。

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2023-03-22 10:04:39