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本月早些时候，CNBC的吉姆·克莱默（Jim Cramer）在他的“疯狂赚钱”脱口秀节目中讨论了思科系统。他经常讨论的一个市场是合作空间，他称最近的思科Webex电视广告“非常引人注目”。在他发表评论后，我观看了广告并同意Cramer的观点，因为它突出了Webex集团最近的许多创新。

教育买家了解新产品可能很困难，但向他们展示如何使用这些东西可能更加困难。真实世界的使用案例是我认为这则广告引人注目的地方。

在此之前，作为一名分析师和IT专业人士，我一直在研究协作工具，从滚动视频手推车的时代开始。在这段时间里，我不记得有哪一年有过像过去这一年那样多的创新。最近的许多创新都是由对这些工具的依赖性增加所推动的，许多人因为流感大流行而被迫远程工作。思科（Cisco）等供应商面临的挑战之一是让买家了解最近几个月新增的所有新功能。除非人们像我作为市场研究分析师那样日复一日地关注市场，否则就不可能知道这些是什么。

Webex创新展示

可以在YouTube上找到Cramer所指的广告，它突出了迈凯轮F1车队是如何使用Webex的。以下是该产品中的一些最新功能，许多人都不知道这些功能。

新设备。在8秒钟的时候，一个名叫Zak的迈凯轮人登录到新的Cisco Deskpro端点。在屏幕上，它表示Zak可以点击屏幕或打开Webex应用程序开始。在过去的一年中，Webex推出了许多新的端点，这些端点可以与软件无缝互操作，从而简化了技术的使用。苹果在这方面的消费者技术近乎完美，思科在公司技术方面也是如此。

移动应用程序。从历史上看，大多数协作供应商都是先想到桌面，然后才想到移动设备。现在，每个人都在各地工作，移动体验需要与台式机一样好或更好。在视频的16秒处，你可以看到一个人和其他六名参与者在手机上行走和上网。我使用过Webex mobile，并发现体验简单直观。

。18秒时，迈凯轮车队正在通过Webex进行民意调查。屏幕上看到的是Slido的整合，思科最近收购了Slido，这使得观众互动更加容易。通过Slido，会议主持人可以问一些问题，比如：“谁的粉丝最好”，受访者可以键入他们的回答。字体的大小反映了响应的流行程度。显然，澳大利亚有最好的粉丝。

实时翻译。我们在一个全球化的环境中工作，使得语言成为在线会议的一个问题——特别是如果一个人说话太快，就像我经常被指责的那样。在30秒时，它显示对话被翻译成简体中文，而说话者正在用英语交谈。这是在一张桌子上用手指轻敲即可启用的。

噪音消除。在很多情况下，当有人正在进行视频通话时，背景噪音会干扰通话。在这种情况下，迈凯轮车队成员在实验室里，人们在他们周围工作。通常，在这种情况下，此人需要离开房间，到安静的地方接听电话。在视频中的41秒处，该人点击“噪音消除”，它消除了所有背景噪音。我已经使用了这个功能，可以证明它的工作原理与广告上的一样。还有一个注意事项：视频显示这是在Cisco Deskpro上完成的，但在桌面和移动客户端也可以使用。

以上只是Webex新功能的一小部分。上个月，思科举行了一次活动，推出了新的Webex套件和现代化的徽标。ZDNet的Stephanie Condon在这篇文章中提供了事件的摘要。在她的帖子中，她强调Webex自去年9月以来增加了800个新功能，自3月以来增加了400个新功能。视频，如迈凯轮one，是突出某些功能的有效方式，但企业在做出购买决策时做好准备是至关重要的。

像Webex这样的协作平台对于混合工作非常重要。买家需要了解，今天提供的产品比一年前的产品早了几光年。

我的建议是，不要根据谁是现任者或它与其他软件捆绑在一起这一事实进行购买。许多高级功能可以显著提高生产率。正确的供应商将有助于业务顺利高效地运行，而错误的选择将阻碍公司的发展

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2023-03-22 10:04:39