亚马逊宣布,它已因违反欧盟关于如何处理个人数据的一般数据保护条例(GDPR)规定而被罚款7.46亿欧元(8.87亿美元)。
这则公告,隐藏在亚马逊提交的最新SEC文件中,该决定是卢森堡国家数据保护委员会(CNPD)于7月16日做出的。CNPD没有回应置评请求。
除了罚款外,亚马逊还表示该决定还实施了“相应的实践修订”。
亚马逊称,在SEC提交的文件中,“我们认为CNPD的决定毫无道理,并打算在这件事上为自己辩护。”
亚马逊在给ZDNet的一份声明中说,“没有数据泄露,也没有客户数据暴露给任何第三方。这些事实是无可争议的。我们强烈反对CNPD的裁决,并打算提出上诉。”
“有关我们如何向客户展示相关广告的决定依赖于对欧洲隐私法的主观和未经测试的解释,拟议罚款与该解释完全不成比例,“该公司补充道。
自2018年起,GDPR已在整个欧盟生效,并迅速对数百家违反数据隐私的公司进行了罚款。
亚马逊罚款是有史以来最大的一次。英国航空公司在2019年被罚款超过2.54亿美元,随后罚款降至约3000万美元。2019年,谷歌面临5700万美元的罚款,这被认为是亚马逊破产前最高的罚款。监管机构可以对一家公司的收入处以最高4%的罚款。
亚马逊罚款是法国隐私权组织La Quadrature du Net代表10000名其他人于2018年提出的集体投诉的结果。
在一篇博文中,该组织表示,“亚马逊强加的广告定位系统”是在“未经我们自由同意”的情况下实施的。他们抨击亚马逊暗示该裁决与违规行为有关,并表示他们的真正目标是亚马逊的定向广告方法。
“我们的投诉打算从整体上消除的是目标广告系统本身,而不是少数偶然的安全漏洞。“这一历史性的制裁打击了GAFAM捕食系统的核心,值得称赞,”La Quadrature du Net说。“虽然2018年的热情开始离开我们,我们担心与GAFAM的法律斗争已变得不可能,但我们最初的希望还是从卢森堡回来的。基于剥削我们的隐私和自由意志的经济统治模式是极不合法的,与我们民主社会声称捍卫的所有价值观背道而驰。因此,在您的帮助下,我们将继续与这种统治作斗争。”
隐私专家Cillian Kieran补充说,对亚马逊的罚款具有象征意义,但与La Quadrature du Net所说的需要改变公司处理个人数据的方式相呼应。
他指出,多家公司,像英国航空公司一样,由于监管机构的预算很小,以及亚马逊等公司的律师队伍,他们能够对罚款提出上诉并大幅减少罚款。
隐私公司Ethyca的首席执行官基兰,他补充说,高额罚款表明隐私观察员在过去18个月里注意到了这一点,也就是说,在新冠疫情爆发期间,不干涉他人的做法正在消失,一个更加激进的执法措施时代正在开始。
监管机构的行动反映了“法律的成熟,以及人们对隐私权现在是欧洲商业运营的‘赌注’。
”根本问题——数据的转变实践——这是必要的:迫使组织纠正他们的实践,更好地尊重用户的数据,并因不遵守规定而面临强制处罚,”Kieran说。
“罚款成了头条新闻,它是否能实现意义重大。但对于亚马逊这样一家资源丰富的公司来说,从长远来看,系统性地改变他们对待个人数据的方式将更加重要。”
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