微软在报告其21财年第四季度盈利时披露,其Surface和Windows的收入都受到供应链约束的负面影响。虽然远程工作继续刺激个人电脑需求,但微软及其OEM合作伙伴在获取足够的组件(包括芯片、电源线和新个人电脑所需的其他电子组件)方面遇到了问题。第四季度,微软的Surface营收下降了20%,至本季度的13.8亿美元。一年前的季度比较是艰难的,因为Surface和其他Windows个人电脑看到了大量的需求,因为人们需要购买个人电脑,使他们能够在家工作。首席财务官Amy Hood在财报电话会议上告诉分析师,微软预计由于供应链的限制,下一季度的表面收入将继续下降。微软官员承认,供应链压力还将继续影响其合作伙伴生产的Xbox游戏机和PC。胡德告诉分析师,预计2012财年第一季度Windows原始设备制造商的收入将出现中高个位数的下降,而地面设备的收入将下降10%。今天公布的第四季度数据显示,与去年同期相比,windowsoem-Pro的收入下降了2%,非Pro(消费者)OEM的增长下降了4%。然而,供应链约束似乎并没有影响到微软能够以多快的速度继续拓展其云计算业务。胡德和其他官员预计,微软将继续发展其商业云业务,包括Azure,Office 365和Dynamics 365。
Azure本季度增长了51%(从一些未披露的基数数字),Dynamics 365则从一些未披露的基数增长了49%——这是其连续第三个季度的增长。
向客户推销微软最贵的E5 SKU的Microsoft 365/Office 365有很大的净空,胡德指出,由于目前只有8%的office365用户使用office365 E5。微软365/Office 365用户用户目前为5190万,高于2011财年第三季度的5020万。而Office 365商业产品和服务比上一季度增长了20%(微软没有披露新的O365/M365商业用户数。)
去年在其第四季度财报中,微软官员谈到中小型企业(SMB)支出的弱点影响了其各项业务。根据今天的盈利报告和预测,中小型企业的支出疲软已经结束。
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