将关键的银行数据和服务外包给少数云服务提供商意味着这些提供商有权决定自己的条款。
英国央行高管表示,银行对云计算的日益依赖可能会给金融稳定带来风险,需要更严格的监管。
在一份关注英国过去几个月金融稳定的报告中,英国央行(Bank of England)提请人们注意公共云服务的日益普及,并对这些服务仅由少数主导市场的大型公司提供表示担忧。
英国央行(Bank of England)表示,将关键银行数据和服务外包给少数云服务提供商(csp),意味着这些提供商有权决定自己的条款,可能以牺牲金融系统的稳定性为代价。
例如,云提供商可能无法将其系统的内部工作机制开放给第三方审查,这意味着,客户不可能知道他们是否在确保开展银行业务所需的弹性水平。
“随着监管机构和关注金融稳定的人士,金融稳定服务提供商(CSP)越来越成为金融体系的一部分,我们必须得到更多的保证,确保他们达到了我们所需要的弹性水平,”英格兰银行行长安德鲁贝利(Andrew Bailey)在记者招待会上表示。
过去几年,金融机构加快了扩大对顾客服务提供商依赖的计划。从文件共享和协作到欺诈检测,再到业务管理和通信:银行使用云外包来运行软件和访问额外的处理能力,并支持IT基础设施。
直到最近,云服务主要用于在银行业务的外围运行应用程序,例如对金融服务没有直接影响的人力资源系统。然而,据英国央行(bankofengland)称,这种情况正在发生变化,要求客户服务提供商(csp)处理与银行核心运营更为紧密相关的业务。
审慎监管局(PRA)首席执行官萨姆•伍兹(Sam Woods)表示:“我们已经跨过了一个新的门槛,即哪些系统和数据将外包给云计算。”正如您所料,我们对此进行了非常密切的跟踪。”
去年,英格兰银行(bankofengland)开始竞标云构建合作伙伴,其目标是创建一个适合用途的云环境,更好地支持数字优先环境中的运营。当时,该机构表示,已经与微软的Azure、谷歌云和亚马逊的AWS进行了谈判,很可能会首先针对Azure。也提出了采用多云战略的可能性。
将金融服务转移到公共云有很多好处。例如,虽然使用老式的本地数据中心会产生额外的费用,但英格兰银行最近的一项分析估计,采用hyperscalers提供的现成服务可以将技术基础设施成本降低高达50%。
公共云服务的另一个优势是它们更具弹性。csp的巨大规模使它们能够实现集成了多个冗余级别的基础设施,因此不易发生故障。
因此,移动到云计算并不会从本质上损害银行服务,恰恰相反。但据监管机构称,主要症结在于主导云市场的主要参与者的集中。根据技术分析公司Gartner的最新数据,前五大云服务提供商目前占据了80%的市场份额,亚马逊占据了41%的份额,Azure占据了近20%的市场份额。
“当然,随着市场越来越集中于一个供应商或少数供应商,这些供应商可以围绕成本和条款行使市场权力。
“这正是我们需要关注的问题,我们必须仔细研究,因为集中在条款上的权力可能以保密、不透明的形式表现出来,不能向客户提供他们需要的信息,以便能够监控服务中的风险。正如贝利所强调的,顾客服务提供商保持秘密的部分原因是为了更好地保护客户,不向潜在的黑客公开关键信息。但监管机构表示,必须在透明度上保持谨慎的平衡,以便在不损害网络安全的情况下,适当了解系统的风险和弹性。
英国云计算公司(UKCloud)首席技术官莱顿•詹姆斯(Leighton James)为全国公共部门组织提供多云解决方案,解释说,这些问题并非史无前例,看到这些问题逐渐蔓延到金融服务领域也就不足为奇了。
“我们担心云提供商变得如此庞大,以至于条款和条件几乎都是‘要么接受要么放弃’。我们肯定看到这种情况已经在公共部门发生,如果我们不小心,我们肯定可以看到这种情况在金融服务部门发生,”詹姆斯告诉ZDNet。
詹姆斯说,部分风险来自传统银行试图与该部门新的颠覆性参与者竞争。金融机构现在正争先恐后地检修其遗留的基础设施,并赶上诞生于云端、如今由于金融科技公司而广泛可用的数字原生客户体验。
“显然,金融业必须现代化并采用数字技术,”詹姆斯说问题是他们如何通过平衡di的风险来做到最好gital转型。”
詹姆斯认为,在这种情况下,把银行所有的鸡蛋放在少数CSP篮子里的风险太高了。英国央行(Bank of England)也同样敦促金融机构在制定数字化转型战略时要谨慎行事,目前正与各监管机构商讨如何最好地应对这些风险。
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