本月早些时候,苹果召开了年度开发者大会。iOS 15是它的一个重要发布。
iOS 15让体验更智能、更直观。苹果正在增加一些功能,每天在很短的时间内帮助客户100次。在某些方面,你可以说ios15本身并没有什么新功能。它只是让每一天变得更好。要做到这一点,需要数千小时——甚至数百万小时——的工程时间,辅以强有力的愿景和生态系统战略。
我最喜欢的是一些高级印象。苹果iOS 15是:
做了很多事情来融合经验,只有它才能为什么?它是为数不多(如果只有)向单个消费者或家庭销售多种设备(如智能手机、手表、智能扬声器、笔记本电脑)的制造商之一。它还有许多生态系统合作伙伴,他们提供的服务使这些设备变得如此有价值。iOS15向我们展示了融合体验的新方法,比如音乐或电影与FaceTime通话。iOS 15将使我们能够更好地在对话中分享和融合媒体等等。从长远来看,这些无缝融合的体验应该会将更多消费者带入苹果生态系统,并以一种好的方式增加现有客户的转换成本。
通过新的安全功能和对数据的控制,让消费者有更强烈的隐私意识我将把深入研究留给我在Forrester的同事们,但我个人迫不及待地想绕过建立帐户,在网上做每一件小事。我已经生成了几十个,如果不是几百个,随机电子邮件地址来创建临时帐户,而不是提供我自己的。每次我想订食物、跟踪包裹或浏览网站时,都要被迫建立一个帐户,这对我来说绝对不是一件令人沮丧的事。我不想和我购买的每个品牌都有关系。我想要一个选择。
四年前,我为苹果手表成为下一款“it”设备做了一个案例,列出了苹果手表需要从“拥有就好”转变为“必不可少”的杀手级应用程序清单。清单包括:通知。 苹果在第一个版本中选中了这个框。
付款。是的,Apple Watch已经支付了很多年了,但是苹果正在取得惊人的进步,得到了商家、交通部门、场馆等的认可。
语音(助手)。苹果公司继续改进这里的计算音频,空间音频,和它的蓝牙耳机,使这成为一个伟大的经验。
身份。这是巨大的。我打赌这将是最后一个坚持的功能。如果我能在没有身份证或真实身份证的情况下去机场导航TSA,那将改变游戏规则(对于苹果和其他完成此任务的人来说)。
健康。苹果继续在这里建厂。苹果正在做的不仅仅是增加传感器、收集数据、建立见解,并推动消费者养成更健康的习惯。它增加了健身课程的服务。苹果知道,在这方面还有很长的路要走。我很欣赏这种现实主义的基调:他们让消费者做出更好的选择,改善他们的健康状况。他们在帮助消费者获得更好的结果——而不是保证。
继续专注于为客户提供最佳体验。苹果公司没有抛出一大堆流行语。我想我没听说过人工智能或机器学习。在2021,有一个简单的假设,这些技术和更多(认为神经网络)是基础,使我的电话,手表,媒体,通信,创作等,体验更好。让一家公司向我们展示它能做什么,而不是谈论一个使能技术工具箱能做什么,这让人耳目一新。
平衡开发商和客户的需求。苹果一直在权衡如何满足其广阔的生态系统。平衡行动是困难的。苹果公司宣布,其应用程序商店每周有6亿访问者,自应用程序商店推出以来,已经向其开发者社区支付了2300亿美元。每一个应用程序开发者——无论是拥有银行或航空应用程序的财富500强品牌,还是一家小型游戏发行商——都会为开发者工具包中的新工具欢呼,因为苹果希望保护其消费者的隐私,他们可能在追踪技术方面有所损失。
这篇文章是由副总裁兼首席分析师朱莉•阿斯克(Julie Ask)撰写的,最初出现在 在这里。
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