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在过去的12个月里，冠状病毒大流行带来了挑战性的工作条件，证明了让人们参与并得到支持的重要性。那么，建立一个人们长期以来喜欢为之工作的IT组织的最佳方式是什么呢？四位数字化领导者为我们提供了他们最重要的建议。

1.让您的员工有一种自主意识

Rightmove的首席产品和技术官Tarah Lourens说，创建一个员工喜爱的组织的关键是确保为成功准备好合适的基石。首先也是最重要的一点，这意味着给予员工有效履行职责的自主权，同时也有超越日常任务的影响力。

“团队被赋予权力，能够做他们感觉到的事情。这个行业没有人说“你必须这样做”。我们有责任帮助形成正确的方法。我们与整个企业的每个人都非常紧密地合作，每个人都有自己的观点，这是值得重视的，”她说，指的是她的IT组织与其他企业合作的方式

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“作为一个技术团队，我们在推动客户体验方面发挥了重要作用，这对于一个技术组织来说是非常令人兴奋的，而且我相信不是很多公司都能真正地说出来。她说，这些关注环境和目标的因素，对于那些希望留住人才的高管来说，往往是“卫生因素”。然而，这并不意味着这些元素的提供应该被视为理所当然的。

“你需要提供一个非常好的办公室，非常非正式的环境，非常低的等级制度，和低的政治；我们在结构和工艺上都不过分。另一件重要的事情是，作为一家公司，要有一个真正的目标，并创造一种人们可以支持的理念，”她说。

2.寻找新的方法来促进沟通

Boots英国首席信息官Rich Corbridge在其IT领导生涯中开发了促进参与的技巧。他说，企业必须持续关注员工：“把他们当作人来对待，让他们保持参与，保持沟通。”。每个星期五，他都会开一个叫“能给我两分钟吗？”。他在开会前发了一张便条，问：“你这周做了什么，下周做什么，发生了什么事？”

“这一切都是为了庆祝成功，让人们了解我们在其中所做的事情——一些视频、一些文字背景和一些客座演讲者，”他解释说，最近的演讲者包括Boots UK母公司的全球首席信息官Walgreen Boots Alliance，该公司的办公室主任，微软零售业务全球负责人Corbridge使用了另一种技术，即黄金时间技术，这种技术是在大流行期间开发的，但在大流行后的新常态中也可能继续使用。在这段时间里，员工可以与同事共度美好时光

“他们想做什么就做什么：几乎和同事一起散步，稍后和同事喝杯啤酒，但他们和同事一起做一些事情，并试图禁止工作聊天成为他们谈论的话题。他说：“这是关于试图创造‘有人想去酒吧吗？’的对话。什么是敏捷领导？这种灵活的管理方式如何改变团队的工作方式敏捷管理：这种领导团队的新方式如何带来巨大的成果敏捷软件开发是什么？关于更快地交付更好的代码，您需要知道的一切

3.寻求不断改进工作方式，Nationwide的首席信息官Gary Delooze说，他的组织关注心理安全，即在员工中建立一种认识，即你不会因为说出想法而受到惩罚或羞辱，问题或错误。

“让人们感觉自己有发言权的能力非常非常重要，因为这不仅使他们更有动力成为团队的积极贡献者，而且也意味着他们觉得自己可以为更广泛的业务议程做出更大的贡献，“他说。

德洛兹说，他的组织一直在与业务敏捷性从业者乔纳森•斯马特（Jonathan Smart）合作，研究如何围绕着一个称为“更高价值、更快更安全、更快乐”（bvsh）的概念来实现他的一些想法，这是一种以结果为导向的方法，旨在不断改进工作方式。

他说，这种方法有助于全国范围内的IT专业人士感到，他们个人所做的工作与组织的更广泛目标相关联。德洛兹说，如果你能建立这种联系，那么让人们感到参与和被授权就变得容易多了。

“这实际上是关于如何将所有这些想法结合在一起，例如敏捷或将运行和更改结合在一起，”德洛兹说这项工作的一个组成部分是，如果你做了这些事情，那么压力和压力就会从团队身上释放出来，因为他们达到了一种节奏，使他们能够很好地、成功地工作。”

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4.确保人们了解他们的工作事项

英国石油公司负责人才获取和匹配的副总裁克里斯•波特，波特认为，公司的设置和结构对创造幸福感和归属感至关重要 英国石油公司最近的公司重组 – 到2050年或更早的时候，it正在向净零业务转型，这有助于减少细分，并使整个业务的人员更加紧密地联系在一起“我认为专注于我们的目标是非常重要的，所以我们有雄心壮志，作为一个集体，朝着这个目标前进是非常强大的。我认为有一个共同的目标和共同的愿景很重要，”他说。

波特说，建立一个人们喜爱的组织的另一个关键因素是确保企业为人们提供正确的工具，然后授权员工以有意义的方式执行：“我们如何才能摆脱他们的方式，最后，波特说，当你试图创建一个快乐和成功的组织时，优秀的领导能力是一个必不可少的因素他说：“你只会像你的领导一样出色，我认为我们真的需要在英国石油公司内部关注这一点，我们已经这样做了，我们将继续这样做。管理人的不仅仅是领导者，还有每个人；每个人都是领导者，这是关于“你如何才能真正帮助我们塑造我们的未来？”我认为，有了我们现在的共同愿景和目标，这就变得更容易了。”

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2023-03-22 10:04:36