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任何人认为一个成功的首席数据官(CDO)仅仅是以其管理信息的能力来衡量的,都是错误的。虽然确保数据质量是该角色的一个关键要素,最优秀的数据主管正越来越超越数字,与他们的业务线同行合作,实现数字化业务转型。

Gartner第六次年度CDO调查显示href=“https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2021-05-05-gartner-finds-72-percent-of-data-and-analytics-leaders-are-leading-or-heavily-involved-in-digital-transformation-initiatives“target=”\u blank“rel=”noopener noreferrer nofollow“data component=”externalLink“>多达93%的数据主管认为有效的沟通对他们的成功至关重要。这位分析师表示,现代cdo最重要的能力是影响力、参与度和沟通能力,而这些能力在很大程度上是领导力,而不是数据管理技能

“如果CDO不通过促进数据共享、吸引利益相关者和培训员工成为数据素养者,在整个组织中施加影响,他们很可能不会在自己的角色中表现良好,”Gartner副总裁Debra Logan说

请参见:成为数字转型冠军指南”(TechRepublic)溢价)

虽然与商业同行密切合作的CDO在持续产生清晰商业价值方面的效率是前者的1.7倍,但Gartner表示,不太成功的CDO倾向于关注技术而不是人。

这种观点与Sudaman Thoppan Mohanchandraal产生了共鸣,安联比荷卢金融公司首席数据和分析官,世卫组织告诉ZDNet,CDO保持他所说的“高度相关”的唯一方法是首先关注业务目标,而不是信息管理和分析系统的实施。

“任何投资都应该与业务结果有非常密切和严肃的联系,”他说你需要确保是狗在摇尾巴,而不是尾巴在摇狗。”

CDO的信息很清楚:你的成功取决于你影响他人的能力,以及帮助组织制定将数据置于运营活动核心的数字业务战略的能力

对于其他技术领导者-  例如首席数字官、首席信息官和首席技术官——这一专注于参与度的要求听起来像是耳熟能详的重复

今年早些时候,我们建议https://www.zdnet.com/article/the-cios-biggest-failing-is-still-holding-them-back-heres-what-they-need-to-change/“>成功的首席信息官必须把业务放在第一位,把技术放在第二位,这是Gartner的研究表明的 越来越多的IT领导者被雇佣来满足他们的情感需求智力 不仅仅是他们的技术敏锐性。

现在看来,对参与度的关注似乎也在向cdo扩散。数据主管最初可能是为了了解其业务所拥有的巨大信息宝藏,但他们的长期成功取决于他们从数据管理转向业务参与的能力href=“https://www.zdnet.com/article/what-is-a-chief-data-officer-everything-you-need-to-know-about-the-cdo-role/“>什么是首席数据官?关于CDO角色,您需要了解的一切Gartner说,当今最优秀的数据领导者不仅仅是管理数据,而是直接与业务利益相关者合作,创造洞察力,为其组织创造可衡量的价值。 

洛根表示,目前43%的数据主管将数据共享视为优先事项,这有助于加快数字业务转型。事实上,高德纳预测,到2023年,促进数据共享的组织将超越同行。

寻找更好的数据共享方式无疑是传媒巨头汤森路透(Thomson Reuters)负责数据管理和运营的副总裁马克•阿尔瓦雷斯(Marc Alvarez)的首要任务,世卫组织在过去两年半的时间里,与技术合作伙伴Winshuttle及其EnterWorks平台共同建立了一个战略主数据管理(MDM)计划。

Alverez,谁在https://www.gartner.com/en/conferences/emea/data-analytics-uk“target=”\u blank“rel=”noopener noreferrer nofollow“data component=”externalLink“>Gartner最近的欧洲数据&;分析峰会(Analytics Summit)表示,他一直致力于确保汤森路透的MDM平台与公司更广泛的业务目标紧密结合

为此,他的数据团队花费大量时间与业务线合作伙伴进行沟通,例如与公司的销售组织密切合作,了解他们的日常数据挑战。

“这导致了非常好的参与度,”他说因此,我们开始与不同的业务部门进行大量的利益相关者会议。我们向每个人介绍了这项技术及其潜在的好处。”

关键是,Alverez说,这些会议并没有把重点放在MDM本身上,而是集中在技术实施过程的输出以及信息共享和使用对企业及其客户的潜在价值上。“我们产生了非常好的影响,我们现在在客户数据中看到了这一点,”他说我们可以将客户购买的产品与应付账款联系起来部门。这是第一次,我们能够将数据引入并跨一个视图查看,这对许多不同领域的业务非常有帮助。”https://www.zdnet.com/article/what-is-a-cio-the-chief-information-officer-role-explained/#link=%7B%22linkText%22:%22什么是%20a%20CIO?%20您需要的一切%20%20了解%20%20%20有关%20主管%20信息%20官员%20解释%22,%22目标%22:%22\u空白%22,%22参考文献%22:%22https://www.zdnet.com/article/what-is-a-cio-the-chief-information-officer-role-explained/%22,%22角色%22:%22标准%22,%22绝对%22:%22%22%7D“>什么是首席信息官?关于首席信息官,您需要知道的一切都解释了https://www.zdnet.com/article/the-cio-has-a-new-set-of-priorities-and-problems-heres-whats-on-their-to-do-list/“>首席信息官有一系列新的优先事项和问题:以下是他们的待办事项href=“https://www.zdnet.com/article/what-is-an-it-manager-everything-you-need-to-know-from-it-manager-salaries-to-how-the-job-is-changing/“>什么是IT经理?你需要知道的一切,从IT经理的薪水到工作的变化https://www.zdnet.com/article/what-is-a-chief-technology-officer-everything-you-need-to-know-about-the-cto/“>什么是首席技术官?关于首席技术官,您需要了解的一切都是这些利益相关者主导的举措,它们有助于cdo证明其对业务的价值。这一点很重要,因为NewVantage Partners research去年表示,只有28%的数据主管认为这个角色是“成功的和确定的”。

尽管CDO相对来说是C-suite的新人,但研究表明,雇用数据主管的公司数量有所增加 自2012年以来增长了四倍多——过去12个月以数据为主导的发展很可能是企业对产品价值认知的一个转折点CDO.

在冠状病毒大流行期间,数据在所有组织中的中心作用变得很明显,因为公司必须对实时信息做出快速反应,然后转向以满足快速变化的社会经济环境和客户需求

在这一关键时刻,cdo加紧行动,及时解决了企业面临的挑战。Gartner表示,72%的CDO现在要么领先,要么大量参与组织的数字化转型计划,这就是他们的成功水平

洛根说,这些结果表明,越来越多的董事会终于明白了数据在整个数字业务战略中所起的主要作用。Gartner表示,COVID-19之后,70%的董事会加速了数字业务计划。

事实上,该分析师表示,数据到数字转换计划的核心作用对数据主管的职责产生了重大影响,随着首席数字官和首席数据官这两类CDO之间的界限越来越模糊

请参见:什么是首席数字官?你需要知道的关于CDO的一切都解释了,所以现在CDO已经证明了它们的价值,它们的影响力和范围可能会进一步扩大。但如果这是一个挑战,那么对于数据主管来说,这是一个很好的问题,直到最近,他们有时还很难在榜首找到自己的位置。

对于那些希望巩固自己地位的cdo来说,成功的关键是像激光一样专注于参与。作为S&;P Global Market Intelligence负责数据管理解决方案的首席产品官Warren Breakstone告诉ZDNet,虽然商业模式在改变,但有一点是不变的:数据主管必须集中精力帮助企业实现目标

“技术和人力资本的结合是关键,”他说关键在于人们能够利用技术和数据最终实现业务目标——我认为,融合正在继续加速。”

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2023-03-22 10:04:34