去年10月,亚马逊(Amazon)在线零售部门抵达瑞典,不乏激动、猜测和欢笑。六个月过去了,它在瑞典的业务最引人注目的是目前围绕它的沉默
对一些人来说,该公司对电子卖家、消费者和劳工惯例的影响不大,这表明该国已建立的在线市场和加入工会的劳动力的实力。对其他人来说,这种平静在很大程度上是暴风雨前不祥的平静——在亚马逊的企业使命与瑞典身份和文化的基本支柱发生冲突之前。
当Amazon.se推出时,它在30个类别推出了1.5亿种产品https://www.aboutamazon.eu/press-release/amazon-se-launches-in-sweden“target=”\u blank“rel=”noopener noreferrer nofollow“data component=”externalLink“>书籍到玩具。不幸的是,对于这家零售巨头来说,在媒体上,围绕亚马逊在瑞典上市的最激烈的愤怒集中在它将产品从英语翻译成瑞典语的拙劣而粗鲁的翻译上。顾客可以找到像烤盘这样的定制物品来“鹅水” 以及专业收藏品,如“底部有一束花”(拿着一束花的蓝精灵雕像)。不那么滑稽,但同样令人费解,是用阿根廷国旗代替了瑞典的黄蓝色国旗https://www.techrepublic.com/resource-library/whitepapers/virtual-hiring-tips-for-job-seekers-and-recruiters-free-pdf/?ftag=CMG-01-10aaa1b“target=”\u blank“rel=”noopener noreferrer“data component=”externalLink“>虚拟招聘”求职者和招聘人员的小贴士(免费PDF)(TechRepublic)
虽然这样的拙劣行为也是瑞典人的娱乐来源,但国内媒体在辩论亚马逊所构成的威胁时却投入了更多的专栏篇幅。一些评论员宣称,零售业再也不会像以前那样了。其他人则把亚马逊比作https://www.aftonbladet.se/ledare/a/EW3mrA/nu-invaderas-vi-av-amazon“target=”\u blank“rel=”noopener noreferrer nofollow“data component=”externalLink“>入侵,担心对瑞典零售业和瑞典工会造成影响书商尤其担心价格受到挤压和竞争加剧,尽管他们对现有的在线业务和客户群感到有些安慰。
事实上,乐观情绪的主要来源是瑞典成熟的电子商务市场,而且现在依然如此。自本世纪初以来,瑞典的网上购物稳步增长:2012年https://www.boktugg.se/2021/04/10/amazon-i-sverige-inget-stort-genomslag-forsta-halvaret/“target=”\u blank“rel=”noopener noreferrer nofollow“data component=”externalLink“>网上销售的图书数量首次超过实体书店;2017年电子销售占比耐用消费品营业额的15%;到2019年https://www.dagenshandel.se/article/view/700945/sa_mycket_okade_ehandeln_i_fjol#:~:text=Den%20totala%20e handelstillv%C3%A4xten%20f%C3%B6r,Digital%20Handel%20och%20HUI%20Research.“target=”\u blank“rel=”noopener noreferrer nofollow“data component=”externalLink“>70%的瑞典人在网上购物。在大流行的2020年,瑞典电子商务经历了超过40%的创纪录增长。因此,亚马逊正在为自己在竞争激烈的网络生态系统中的地位而奋斗,其竞争对手已经习惯于以微薄的利润率运营
这与1998年亚马逊(Amazon)在英国和德国推出网络购物的初期形成了鲜明对比。当然,瑞典消费者可以在去年10月之前从这些亚马逊市场进行购买,这意味着这家在线零售巨头在瑞典已经有了少量业务
“2019年,我们估计其在瑞典电子商务市场的份额约为1%,”瑞典贸易联合会首席经济学家约翰戴维森(Johan Davidson)表示到目前为止,我不认为这一市场份额有重大变化。”
这是由https://qvik.com/news/survey-more-than-one-in-five-swedes-are-boycotting-amazon/“target=”\u blank“rel=”noopener noreferrer nofollow“data component=”externalLink“>Qvik三月,调查发现,67%的人没有尝试过在亚马逊上购物,而16%的人在回到以前的在线零售商那里之前尝试过一次。此外,21%的人选择不使用它,因为他们认为它对当地企业构成威胁,这表明了亚马逊希望打破的北欧零售泡沫的强度。
一些评论员断言,尽管起步缓慢,但亚马逊很可能成功地做到这一点。二月份,a70%的瑞典劳动力属于工会,集体协议是雇员和雇主之间谈判的基础
商业雇员工会汉德尔新闻秘书弗里特约夫·卡尔松·布兰特说:“它们是电子商务领域的常态。” 芬兰的5G计划:“我们要建设世界上最智能的道路”Meet Aurora:芬兰的人工智能助理旨在为每个公民提供量身定制的建议
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