在过去的一年中,鳄鱼作为 居家舒适必备 经历了前所未有的需求。结果,该公司很快超出了他们的配送中心,将他们的电子商务实现转移到了一个更大的弹出式仓库中。设计中包括了引入自动化以提高吞吐量、减轻劳动力挑战风险和优化产能的建议。
机器人,尤其是一家名为 6河流系统 (6秒),请进。
自从实施6RS的墙到墙实现解决方案以来,包括其协作式移动机器人卡盘, Crocs的提货率提高了182%。在2020年的假日旺季,吞吐量的增加是至关重要的,这使得Crocs每天可以处理多达4台正常的设备,确保它们能够满足客户更高的期望。
机器人已经成为扩展的关键,现在可以以前所未有的速度和最少的停机时间将解决方案上线。我与6RS联合创始人兼联合首席执行官Jerome Dubois进行了交谈,了解了为什么仓库自动化是扩展Crocs履行业务的一个重要组成部分,以及未来运营优化的方向。
GN:Crocs案例中的设置和集成似乎很快。6RS如何优先减少停机时间,以及自动化解决方案如何能够如此快速地启动和运行?
Jerome Dubois: 在COVID-19大流行的过程中,鳄鱼很快就成为了一种舒适的必需品,而大多数日常活动都被限制在家里。结果,他们的电子商务需求在2020年超出了零售商的预期,Crocs意识到需要第二个配送中心来满足这一增长的需求。
Crocs的团队开发了由自主移动机器人(AMR)Chuck提供动力的墙对墙履行解决方案,以帮助支持履行操作。Chuck是一种协作式移动机器人,它使用机器学习和人工智能来引导同事通过他们的工作区域,帮助他们尽量减少步行时间,保持工作状态,提高工作效率。Chuck以及我们基于云的软件和合作伙伴集成,支持整个实现过程。
就在2020年假日高峰到来前的3个月内,Crocs的全面设计、集成和部署完成。在2020年10月初上线时,该网站仅用了两天时间就从最初的选择发展到了完全的容量。
为了实现这一点,我们的团队为任何部署都提供了广泛的协作规划阶段。我们在开始之前制定一个详细的计划,包括仓库设计和映射、明确的业务目标和实现这些目标的路线图。在设计仓库计划时,每个决策都会对运营效率产生重大影响。一旦有了一个适合该仓库的明确计划,实施通常是快速和无缝的。这个时间表对于我们的实施非常典型,因为我们会优先考虑客户的时间,帮助他们尽快取得成果。
GN:6RS在制造能力和投资回报率方面的最佳点是什么。换句话说,在多大的规模下实现才有意义?
Jerome Dubois: 在大多数情况下,6河系统可以容纳几个不同的能力,由于我们的灵活性,墙到墙的实现系统提供。该系统允许根据需求和可用劳动力添加或移除卡盘。该解决方案可用于所有收货、拣货、计数、补货和分拣任务,帮助员工更快地工作,同时减少拣货错误。我们的解决方案的威力体现在20000平方英尺以上的仓库中,平均每天的单位体积大于15000。这些仓库通常有5000多个SKU,员工每天至少要挑选8个小时。平均而言,所有规模的客户的挑选率都提高了2-3倍,而且在不到一年的时间内就能看到投资回报率。
GN:您还可以公开谈论其他可能引起读者共鸣的客户吗?
Jerome Dubois: 我们的一个客户可能会引起读者的共鸣是Office Depot,这是办公用品领域家喻户晓的名字,也是美国最大的供应商之一。当Office Depot的需求开始转向电子商务、B2B和零售时,Office Depot发现自己满足了更多的客户订单,每个包裹包含的物品更少。该公司转向6河系统,以帮助解决增加的订单量和各种消费者购买行为的挑战,通过实施卡盘。结果,办公仓库提高了仓库的安全性,调动了员工的积极性,减少了不必要的步行,并加快了6RS和Chuck的培训。他们100%地消除了仓库伤害,并将员工培训时间减少到一天。 这里有完整的案例研究
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