2020年3月,澳大利亚暂停了现场体育活动,以响应COVID-19。冬季比赛在两周前刚刚开始,体育流媒体平台Kayo已经为6到8个月的大量使用和用户的增加做好了准备
就像几乎所有其他业务一样,卡约必须“调整”以充分利用新的标准。
“AFL、NRL、超级跑车、一级方程式——它们都是同时出现的,在这之前,我们的[客户群]稳定增长,约45万。Kayo首席执行官朱利安•奥格林(julianogrin)解释说:“这将是推出冬季代码的下一个推动力,也是下一波增长的真正开始。”
“然后,我想是3月24日,一切都停止了。我们从700小时的现场直播变成了一无所有。我不认为有一个商业计划或商业案例,在体育的因素,实际上停止“
卡约不得不把重点放在重播和驾驶娱乐从现有的目录
“这对我们来说可能也是一个很好的学习曲线,因为我们实际上必须走出我们的舒适区。。。我们确实学到的一件事是,即使现场体育不存在,我们的球迷仍然想消费一些东西,”他说。
由于澳大利亚有一个良好的社区传播,现场体育回来了,只是在一个不同的形式空体育场
“对我们来说,这是一个游戏规则的改变者,”奥格林说你不可能为这样的场景做好准备。
“在一个空无一人的球场世界里,我们甚至不得不专注于创新——人群噪音,以及我们必须了解的各种事情,因为你不想提醒人们那里有一个空的体育场。”
直播体育节目的回归让卡约的订阅量“惊人”。该平台的最高用户数为60万左右。
由于Kayo在推出之前可以观看其他流媒体平台,因此它是建立在云上的。亚马逊网络服务(AWS)阻止了Kayo丢球。
尽管Ogrin是一个流媒体网站,但他将自己的业务比作出售音乐会门票,因为它的使用量和规模都很庞大。
“我们看到有超过30000人前来报名……在活动开始前或开始前,“他说。”因此,在管理注册过程、认证过程以及在两到三分钟内完成这一切方面的规模——推动这些交易的规模,AWS在这方面发挥了重要作用。
“然后您就可以体验视频播放器了,因为每个人都在同一时间打开了视频播放器,能够在60秒内从静止状态点亮,达到最佳的峰值性能,Kayo提供了超过2500万小时的体育内容。
Kayo归富士通集团下属的Streamotion所有。该组织在2020年还推出了一项娱乐服务,Binge,Ogrin说,这项服务的好处是向Kayo学习。
但AWS依赖的不仅仅是Kayo和Binge的托管。
Kayo在AWS上开发了一个统一的数据湖,整合了内部和外部数据源,如客户行为、偏好和个人资料信息。Kayo使用分析服务,包括云数据仓库Amazon Redshift、无服务器数据集成服务Amazon Glue和交互式查询服务Amazon Athena,实时分析订户内容偏好和流媒体视频性能等信息,以创建Ogrin所称的客户统一视图,评估个人对流媒体平台内容的参与度,并调整内容库以提供体育赛事的个性化菜单。
3月18日,Kayo和Binge在其平台上经历了重大赛事的需求高峰,包括AFL和NRL现场比赛和超级英雄电影Zack Snyder的正义联盟同时播出。
在内容交付网络服务AWS CloudFront、AWS Elemental Media live和AWS Elemental Media Package以及AWS Elemental Media裁缝的支持下,平台能够处理350多个,Ogrin说:“在高峰期间的四天里,有1000个高峰并发流访问了超过600万小时的内容。
“看到两个业务非常吸引人……注册旅程、身份验证、视频播放器,所有这些都需要在几秒钟和几分钟内从零档转到五档。”它进行得非常顺利,这是第一次看到两个垂直方向同时进行的测试。我不认为我们会经常看到这一点,但这是最终的考验,它确实站起来了。”