由于对数据保护和消费者权益的担忧,巴西当局要求WhatsApp推迟本周推出新的隐私政策
巴西数据保护局ANPD、全国消费者协会Senacon、联邦检察署和竞争监督机构Cade周五(7日)发布了这一请求。WhatsApp及其所有者Facebook必须在今天(10日)回应政府的要求。如果不遵守,除了巴西其他当局可能采取的其他措施外,联邦检察官可能会采取行动,保障集体权利的实现和保护
巴西当局提出的建议包括推迟推出定于周六(15日)生效的隐私政策,直到各机构在审查新隐私框架时出现的一些问题得到解决
此外,巴西当局希望WhatsApp继续向拒绝接受新政策的用户提供不受限制的服务,包括维护用户帐户以及他们的消息和文件记录。此外,当局要求,在社交媒体公司收到当局的绿灯之前,Facebook不得以新的隐私政策为由以任何方式处理或共享WhatsApp用户数据
巴西当局发布的文件指出,WhatsApp概述的隐私政策和数据处理做法可能侵犯了信息服务用户的个人数据权利。从消费者保护和防御的角度来看,这些机构指出,WhatsApp未能就WhatsApp将处理哪些类型的数据以及此类程序的目的提供明确的信息
当局还对即将出台的WhatsApp政策可能对竞争产生的影响表示担忧,因为此前没有监管设计,而且Facebook的服务没有任何有意义的替代品。上周,WhatsApp在巴西重新推出了支付服务https://www.zdnet.com/article/whatsapp-pay-relaunched-in-brazil/“target=”\u blank“>停牌近一年,监管机构担心国家金融服务体系可能受到威胁
此前,巴西和拉丁美洲的民间社会对即将到来的隐私权改革和一个涉及公民的全球联盟做出了一波回应,活动人士和立法者呼吁Facebook撤销其更改WhatsApp隐私政策的决定,并授权用户保护其个人数据。
WhatsApp的新政策不符合巴西《一般数据保护法》(general data protection law),该法已于2020年在巴西出台,并概述了个人数据应如何收集、存储,据弗朗西斯科·戈麦斯Jú尼奥尔是一位专注于数字法律的巴西律师。据这位专家介绍,何时、由谁使用自己的数据,由每个人来管理,而短信应用不符合用户同意的原则,这是如何共享个人数据的核心
“很显然,WhatsApp不想让个人数据的持有者做出选择。这些新条款已经存在行政和消费者保护问题,但到目前为止,还没有迹象表明WhatsApp将接受谈判修改,以符合巴西数据保护法和用户的选择权。”