据分析公司Gartner称,拉丁美洲的信息技术(IT)支出将是最后一批恢复到Covid之前水平的全球地区之一
2021年,全球信息技术支出将达到4.1万亿美元,比2020年增长8.4%。就地区而言,拉丁美洲有望在2024年复苏,而大中华区在2019年的IT支出水平已经超过。北美和西欧有望在2021年底前复苏
“去年,IT支出采取了‘下意识’反应的形式,使远程劳动力在几周内实现,”Gartner杰出研究副总裁John David Lovelock说随着混合工作的开展,首席信息官们将把精力放在实现创新的支出上,而不仅仅是完成任务,对员工体验和福利的日益重视将推动在社交软件、协作平台和人力资本管理软件等领域的技术投资https://www.zdnet.com/article/brazilian-ict-market-predicted-to-grow-7-in-2021/“target=”\u blank“>先前发表的另一项研究今年,研究公司IDC预测,在巴西这个拉丁美洲最大的IT和通信市场,2021年的增长预计将达到7%,达到644亿美元,其中安全和公共云是重点领域。
买家目前对巴西的ICT投资更有信心,50%的公司计划在2021年增加支出。这种信心的提升是在去年计划发生巨大变化之后出现的:大约60%的巴西用户组织曾计划在2020年初增加其信息和通信技术支出,但这种流行病意味着促进投资的意图在5月和6月骤降至创纪录的低点
根据IDC的预测,巴西公司将增加支出的其他关键领域是人工智能、企业软件现代化和客户体验。这些投资有望提高生产率,降低成本