根据Gartner的数据，全球信息技术支出预计将在2021年激增8.4%，达到4.1万亿美元，因为各行各业高管都在数字转型方面投入了大量资金。
Gartner的预测称，IT支出激增不会来自传统技术部门。相反，随着企业走向数字化，业务线领导人会将其视为收入成本或商品销售成本。
IT支出将以不同的速度恢复并超过2019年的水平，具体取决于行业。例如，Gartner表示，零售和运输IT支出要到2023年左右才会超过2019年的水平。银行和金融服务业的IT支出将在2021年超过2019年的水平。
- 在不确定时期为2021年制定可行的IT预算：七个关键步骤”https://www.zdnet.com/article/cio-jury-83-of-tech-leaders-changed-it-priorities-this-year-due-to-the-流行病/“>首席信息官陪审团：83%的技术领导者今年由于流感大流行改变了IT优先次序，每个IT支出类别都将上升，但设备需求将显示出最大的增长，其次是企业软件。但根据Gartner的数据，2021年，每个类别都将显示出强劲的增长。
总体而言，IT支出将由数字业务计划推动，这些计划将在2021年完善和完成。Gartner称，成本优化仍将是首要任务，但2021年的IT支出重点是营收增长。
按地区划分，拉丁美洲的IT支出将在2024年恢复，而中国已经恢复。北美和西欧的IT支出将在2021年底恢复。
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