谷歌和苹果正面临另一项针对其在澳大利亚反竞争行为的调查,这一次,在移动支付领域,两家公司的市场都已经饱和。
议会企业和金融服务联合委员会最近开始调查移动支付和数字钱包金融服务,特别是商业关系和商业模式的性质,包括移动支付数字钱包服务和金融服务提供商、商户和供应商以及消费者之间讨价还价能力的任何不平衡。
在a提交委员会时,澳大利亚储备银行(RBA)对“大科技”进入支付和更大的金融服务市场表示关注。它表示,这给政策制定者和监管机构带来了新的竞争挑战
“这些平台拥有非常庞大的用户基础,并受益于强大的网络效应,这可能导致它们与支付系统参与者处于强大的谈判地位,并可能使较小的公司难以参与竞争,”澳大利亚央行表示
“虽然技术平台有潜力通过提供创新的新服务来提高支付系统的效率和安全性,但它们也可能带来新的直接和间接成本
“随着数字钱包的应用越来越广泛,钱包供应商可以获得巨大的市场力量,这可能会影响支付系统的竞争和效率。”
澳大利亚央行认为需要进一步考虑的另一个问题是,与数字钱包相关的费用和其他安排缺乏透明度。
澳大利亚央行数据显示,2019年约40%的在线支付是通过移动应用发起的
正如澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)强调的,作为其数字平台调查的一部分,苹果在澳大利亚移动市场占有54%的份额,Android占了剩下的大部分。
“拥有和控制移动操作系统的数字平台决定了在运行各自移动操作系统的移动设备上发布软件的竞争条件和程度,“澳大利亚联邦银行在其报告中说”https://www.aph.gov.au/DocumentStore.ashx?id=e767fe20-d59e-4fd6-acab-e2d6714141db&subId=707317“target=”\u blank“rel=”noopener noreferrer nofollow“data component=”externalLink“>提交给委员会。[PDF]。
“因此,移动设备制造商在一系列产品和服务的关键分销渠道上充当把关人,包括支付等基本金融服务。
根据CBA的说法,当移动设备运营商扮演守门人的角色,同时与依赖移动生态系统接入的企业竞争时,就会对创新和竞争产生影响。
“与数字钱包一样,“上面说。”公平、合理和开放的移动设备生态系统接入将是数字支付创新的关键。”
CBA与Westpac、澳大利亚国家银行(NAB)、Bendigo和阿德莱德银行早在2016年就联手追击苹果及其对自身近场通信(NFC)技术的控制,对苹果不允许任何其他实体直接访问其技术感到恼火。
该组织认为,访问将使他们能够向iPhone客户提供自己的集成数字钱包,与苹果的数字钱包竞争,而无需使用苹果支付(Apple Pay),这是苹果希望避免的。
这些银行 四年前输掉了那场战斗,ACCC做出了拒绝授权的决定。
此后,银行倒闭了,现在https://www.zdnet.com/article/they-said-it-couldnt-be-done-commonwealth-bank-gives-in-to-apple-pay/“>向客户提供Apple Pay
澳大利亚央行表示,自该决定作出以来,市场已经显著成熟,Apple Pay条款目前在发行商中几乎无处不在。ACCC提交[PDF]。
这家搜索巨头提供了三个“机会”来改善未来生态系统中的创新和竞争:通过允许第三方访问NFC来增加移动支付和数字钱包的竞争控制器;确保支付启动的“用户流”一致,以支持整个支付生态系统中的用户采用;通过确保法律和监管框架与支付生态系统的技术变革和更广泛趋势保持同步,鼓励未来的创新。
“特别是,我们鼓励采用基于生态系统原则的方法,以允许出现可持续的商业模式,”谷歌说这意味着要认识到,支付服务提供商至少需要支付他们的直接成本——为生态系统收费留出空间,以及商业模式和服务提供方面的创新。“